柔軟劑是一類能改變纖維的靜,、動(dòng)摩擦系數(shù)的化學(xué)物質(zhì),。當(dāng)改變靜摩擦系數(shù)時(shí),，手感觸摸有平滑感,，易于在纖維或織物上移動(dòng)；當(dāng)改變動(dòng)摩擦系數(shù)時(shí),，纖維與纖維之間的微細(xì)結(jié)構(gòu)易于相互移動(dòng)，也就是纖維或者織物易于變形,。二者的綜合感覺(jué)就是柔軟。

柔軟整理是印染加工中的重要后整理工序。紡織品在加工過(guò)程中, 經(jīng)多次處理后手感會(huì)變得粗糙,，一般合成纖維織物更差,，尤其是超細(xì)纖維織物。為了使織物具有柔軟,、滑爽,、舒適的手感，就需要對(duì)其進(jìn)行整理， 目前應(yīng)用廣泛的是用柔軟劑進(jìn)行整理,。此外在化學(xué)纖維紡絲,， 各種纖維的紡紗、織造等過(guò)程中均大量使用柔軟劑,，這是因?yàn)殡S著紡織品加工中高速化和小浴比方式的大量使用， 織物之間和織物與設(shè)備之間相互摩擦增加,，易產(chǎn)生擦傷,、條疵等現(xiàn)象。使用柔軟劑可使纖維本身具有與加工條件相適應(yīng)的柔軟平滑性以避免損傷,。因此織物用柔軟劑是一種重要的紡織助劑,。

柔軟劑按離子性來(lái)分有陽(yáng)離子型、非離子型,、陰離子型和兩性季銨鹽型四種,。詳細(xì)類型如下：